Archivos Mensuales: noviembre 2011

Aumentar el tamaño del mercado e internacionalizar

La crisis azuza nuestra necesidad de buscar nuevos compradores para nuestros productos nacionales.

En primer lugar, muchas empresas españolas suelen intentar definir en su mercado de origen nuevos perfiles de compradores a los que les puede interesar su oferta- ajustando un poco su marketing a estos nuevos grupos.

Pero esto no es suficiente. Con la parálisis económica en nuestro país, el oxígeno que requiere nuestra cuenta de resultados tiene que olvidarse de las fronteras y las barreras y pensar en entrar en nuevos países.

Internet facilita bastante las cosas para los sectores con públicos objetivos más internautas.

Sin necesidad de hablar otro idioma aparte del español, uno puede navegar por las redes sociales de Latinoamérica, explorar en qué se diferencian los consumidores en los distintos mercados y tantear las reacciones a nuestra potencial oferta.

Y si las reacciones a nuestros productos, a priori, pueden ser buenas, buscar alguna agencia o consultoría de internacionalización experta en PYMEs que ayude a dar este paso a internacionalizar.

Estas empresas han empezado a proliferar con la crisis y ofrecen servicios adaptados a la realidad económica y cultural de las PYMEs.

Una vez más, es reconfortante saber que uno no tiene que dar este difícil primer paso solo.

Un mundo abierto

Todos sabemos que internet es un altavoz mundial, que nos ayuda a hacer llegar nuestro mensaje tan lejos como su relevancia lo permite.

Y también sabemos que gracias a la tecnología, productos y servicios de toda índole – ahora accesibles para muchos más clientes a tarifas mucho más abarcables.

Internet ha democratizado el acceso a productos y servicios de toda índole.
Y nuestro primer reflejo ha sido sustituir productos que estábamos utilizando y que resultaban más caros, por productos de internet. Y también hemos aprendido a mantenernos despiertos sobre nuevas opciones que antes –simplemente por precio- no estaban disponibles para nosotros.

Pero ahora, con la explosión de la oferta digital no debemos conformarnos con introducir los productos de internet en nuestros modelos de negocio y de vida existentes.

La oportunidad es tal que merece abrir nuestra imaginación para volver a
a pensar, desde cero, cómo nacerían y se gestionarían hoy todos los modelos- de negocio y de vida – si se volviesen a inventar contando con la tecnología y los productos existentes a través de internet. Y concretar nuestra imaginación en cambios reales para nosotros.

EMOCIONANTE- ¿No os parece?

Saber pedir ayuda

Cuando uno emprende se acentúa su perfil de “luchador solitario”- su aguante, su constancia y su capacidad resolutiva.

Una capacidad resolutiva que, desafortunadamente, va a veces acompañada de falta de realismo. Porque es un hecho que en los 3 primeros años quiebran un 85% de las empresas de nueva creación, y que gran parte de ellas lo hacen por problemas de gestión empresarial que podían haber sido resueltos con la ayuda adecuada.

Así que es importante que los emprendedores identifiquemos y reconozcamos con pragmatismo los aspectos del negocio en los que necesitamos ayuda, y la busquemos, sin más.

Porque saber pedir ayuda forma parte de ser realmente resolutivo.

Centrarse en lo grande

Ayer ganó el PP las elecciones generales.
Y en su primer discurso como Presidente Electo Mariano Rajoy expresó su intención de centrarse en las cosas grandes, no en las pequeñas. En lo que une, no en lo que separa.

Su intención puede sonar a tópico, pero tiene unas consecuencias enormes porque es la raíz sana desde la que proyectar un país, una empresa o una vida.

Ahora se trata de ser capaz de comunicar y de contagiar con este espíritu de creación común a todos los partícipes en el diálogo.
O, por lo menos, de apocar a base de dialéctica y de hechos claros a los más miopes.

Necesitamos un cambio de rumbo en nuestro país – un cambio hacia el crecimiento, aunque el camino sea duro. De momento, del cambio, sólo tenemos palabras . Ahora toca concretarlas.

Usa el ingenio

Con tan mala noticia por todas partes, es más importante que nunca mantener el buen humor, la actitud constructiva y el ingenio despierto para salir a flote.

La ventaja de aplicar el ingenio es que, en un contexto de apatía generalizada, hay pocos intentos de romper el estatus quo, y, a menudo, el que lo intenta, gana.

Por ejemplo- ¿Has pensado en qué pequeños gestos – no sólo materiales, sino también de trato humano- puedes incorporar en tu proceso de venta para que pasar por tu local resulte aún más entrañable? ¿Te has animado a destacar con originalidad algún producto específico en tus escaparates para que su presencia deje de pasar desapercibida, como lo ha hecho hasta ahora (sí, desapercibida…reconócelo…)? ¿Te has imaginado cómo utilizar el humor, la sorpresa, la inspiración para mejorar la experiencia de relacionarse contigo? ¿Has considerado la asociación con otras empresas y productos para crear paquetes de producto y experiencias de uso diferentes que incentiven la compra? ¿Utilizas el contraste (de tamaños, de colores, de packaging, de mensajes…etc) para llamar la atención más y mejor que tu competencia? ¿Tienes clara la historia que quieres que tus clientes cuenten de ti a otros potenciales clientes, y trabajas para que esta historia se materialice en vivencias concretas?..etc.

Como intuyes, el impacto del ingenio sobre tu negocio puede ser enormemente positivo. Para aplicarlo bien, simplemente, tienes que animarte a creer en él como herramienta, y animarte a usarlo con coherencia, para contestar a objetivos concretos de negocio.
Así que ya sabes- ¿A qué estás esperando para ingeniártelas?